HipChat

Zalety

• Prezentuje wszystkie potrzebne informacje w eleganckim i intuicyjnym interfejsie
• Oferuje ogromną liczbę opcji komunikacyjnych

Wady

• Obecnie jest stopniowo wycofywany
• Różnorodność integracji wypada blado w porównaniu do Slacka

HipChat to zintegrowane rozwiązanie komunikacyjne przeznaczone dla firm, łączące czat, komunikator, komunikację głosową i udostępnianie plików w chmurze w jedną, płynnie zintegrowaną platformę. Jeśli brzmi to znajomo, to powinno. HipChat oferował większość tych samych usług, co Slack, zanim ten ostatni pojawił się na rynku, i choć nie udało mu się dotrzymać kroku swojemu bardziej popularnemu duchowemu rodzeństwu, wciąż jest imponującym oprogramowaniem.

HipChat został stworzony głównie z myślą o firmach, a jego głównym powodem do sławy jest to, jak udało mu się posegregować różne czaty dla różnych działów, a jednocześnie ułatwić czasami skomplikowaną komunikację niezbędną dla dużych, nowoczesnych firm. Interfejs jest niezwykle prosty. Panel po prawej stronie zapewnia użytkownikom listę wszystkich pokoi czatowych, do których należą, a poniżej jest lista wszystkich członków w aktualnie wybranym zespole. Środkowa część służy jako pulpit dla aktualnie wybranego zespołu, podczas gdy panel po prawej stronie śledzi wszystkich aktywnych członków. Jest to inteligentny system, który pozwala na szybki dostęp do wszystkich ważnych informacji i ułatwia zagłębianie się w rozmowy.

System czatu jest wszechstronny, co ułatwia tworzenie grup obejmujących wszystko, od rozmów technicznych dla wyspecjalizowanych zespołów po biuletyny dotyczące miejsca pracy w całej firmie. Istnieje również wiele opcji administracyjnych, więc menedżerowie mają dużą kontrolę nad tym, kto ma dostęp do czego. Same pokoje są łatwe do przyłączenia, a towarzyszy im ogromna biblioteka emotikonów, których można używać do tworzenia bardziej spersonalizowanych doświadczeń. Interfejs tego panelu środkowego jest szczególnie sprytny, ponieważ składa wszystkie funkcje HipChat w jeden interfejs. Zamiast nawigować przez warstwy i warstwy menu, służy on jako coś w rodzaju wirtualnej tablicy ogłoszeń lub ściany mediów społecznościowych i składa wszystko, od wiadomości głosowych po przesyłanie plików i rozmowy na czacie w jednym miejscu. Mimo że nie może się równać ze Slackiem pod względem integracji, to w tym dziale również nie ustępuje. Godne uwagi integracje obejmują ZenDesk i Asanę.

Niestety, HipChat nie jest już aktywnie aktualizowany. Oprogramowanie zostało ostatecznie zastąpione przez jego następcę Stride, a następnie włączone do Slacka. Chociaż zestaw funkcji jest dość imponujący, nie jest już wspierany. Chociaż może być ciekawostką dla historyków Internetu lub narzędziem dla osób, które nie dbają o to, by oprogramowanie pozostawało na bieżąco z najnowszymi trendami, nie należy spodziewać się, że będzie ono nadal konkurencyjne wobec wiodących platform czatu biznesowego na rynku. HipChat ma zostać całkowicie wycofany w ciągu 2019 roku, ponieważ obecni użytkownicy są przenoszeni na istniejącą platformę Slacka.

Zalety:

Zalety

• Prezentuje wszystkie potrzebne informacje w eleganckim i intuicyjnym interfejsie
• Oferuje ogromną liczbę opcji komunikacyjnych

Wady

• Obecnie jest stopniowo wycofywany
• Różnorodność integracji wypada blado w porównaniu do Slacka